
Uvođenje nove telefonske centrale
26. November 2014.
Dan ustanove opšte bolnice “Sveti Luka” Smederevo
23. March 2015.Unapređenje kvaliteta rada zdravstvenih ustanova, kao sastavni deo svakodnevnih aktivnosti zdravstvenih radnika, saradnika i ostalih zaposlenih, u sistemu zdravstvene zaštite, predstavlja kontinuirani proces čiji je cilj dostizanje višeg nivoa efikasnosti i efektivnosti u radu i veće zadovoljstvo pacijenata. Sem toga,predstavlja i integrisanje unapređenja kvaliteta u svakodnevne aktivnosti zaposlenih kroz multidisciplinarni,multisektorski i timski rad.
Proces akreditacije je osmišljen kao plan za postizanje izvrsnosti u svakodnevnoj kliničkoj i upravljačkoj praksi.
Akreditacija omogućava zdravstvenim ustanovama da se fokusiraju na ono što je dobro i na ono što nije dobro i na ono što zahteva poboljšanje i unapređenje u njihovom radu.
Upravljački tim Opšte bolnice “Sveti Luka” Smederevo je prepoznao značaj akreditacije za postizanje boljeg kvaliteta rada, usluga i pre svega, bezbednosti pacijenata. Pripreme za akreditaciju ustanove trajale su nešto manje od godinu dana. To je bio naporan i obiman posao jer je sve ono što se radi u praksi trebalo opisati i dokumentovati. Za ovo vreme napisano je preko četiri stotina procedura u kliničkom i nekliničkom delu, sistematizovana su sva opšta i pojedinačna akta ustanove i kao dokaz uložena u radne sveske kliničkih i nekliničkih timova.
Moramo istaći da smo tokom čitavog postupka, imali izvanrednu saradnju sa Agencijom za akreditaciju zdravstvenih ustanova Srbije i sa g-dinom Vladom Davkovskim, predstavnikom AZUS- a, koji nam je pružio svu neophodnu stručnu pomoć i instrukcije u postupku unutrašnjeg samoocenjivanja.
Za izuzetno i nesebično zalaganje u ovom poslu, moramo se zahvaliti dr Vladmiru Todoroviću, koordinatoru, njegovim pomoćnicima, kao i članovima svih timova.
Takođe, ističemo doprinos svih zaposlenih u pripremi ustanove za akreditaciju,njihovu veliku posvećenost i zalaganje.
Spoljašnje ocenjivanje naše ustanove počinje 22. februara i trajaće do sredine naredne nedelje.










